根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，南浔区人力资源和社会保障局编制本篇报告。年度报告内容由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被行政复议行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

2022年，我局严格落实南浔区政府关于政府信息公开工作的总体部署，积极践行“以公开为常态，不公开为例外”相关要求，紧紧围绕民生领域热点问题，大力推进政府信息公开，以政府信息公开促工作落实、促行政规范、促民生服务。现将本年度我局政府信息公开各项工作的相关情况汇报如下：

（一）主动公开情况。

2022年1月1日至12月31日，我局围绕人社业务重点工作，持续深入推进人社领域信息公开，全年局网站发布信息711条，其中规范性文件3份，政策法规1条，人事招聘255条，主动回应3条，重点领域2条，其他类信息390条。发布行政许可46件，行政处罚10件，行政事业性收费1件。

（二）依申请公开

严格按照政府信息依申请公开制度规范开展答复工作，按照“快、优、实”要求，依法、依规、及时、准确回复信息申请。全年我局没有收到政府信息公开申请书。

（三）政府信息管理和平台建设

对网站进行经常性维护，定期更新人社政策解读、办事指南等相关知识，增强局网站智能咨询功能，扩充、更新人社智能咨询数据库。同时，统筹推进政府网站与政务新媒体的协同联动、融合发展，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

（四）监督保障

建立信息公开工作机制，落实专人负责政务公开工作；积极参加各级政府组织的政务公开培训，结合具体业务组织多个部门及下属事业单位召开研讨会，确保政务信息公开特别是依申请公开工作规范开展。单位内设机构和下属事业单位增设信息公开工作联系人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政策性文件解读方式、要素比较单一，政策解读的服务实效有待加强，针对性和有效性还需进一步提升。二是政务公开水平有待提升。政府信息公开的形式待拓宽和创新，部分政府信息还存在格式不规范的问题。三是熟练掌握政府信息公开专业知识和业务操作的干部不多，各科室经办人员业务专业性需要进一步提升。

（二）具体改进措施。一是提升政务公开实效。运用在线答疑、政策问答、媒体专访等解读形式，提升政策解读效果。二是开展业务培训。加强对各科室政府信息公开业务人员的培训，提升政务公开意识，掌握政府信息公开专业知识，提高业务水平。三是规范公开流程。严格按照标准化、规范化要求进一步规范和完善政府信息公开的内容、形式，将政务公开与日常办文工作相结合，加强依申请公开办理工作管理，提升信息公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。