一、总体情况

（一）主动公开

2023年，南浔区人力社保局围绕国家和省、市、区关于政务公开和政府信息公开有关标准要求，聚焦人力社保职能，以稳就业、惠民生为导向，通过政府门户网站、南浔人力资源网、“浙里浔才”公众号等不同渠道和方式主动公开信息，不断提升政府信息公开平台服务效能，积极有序做好我局政府信息公开工作。全年累计在南浔区政府信息公开网站发布各类政府信息525条，“浙里浔才”微信公众号发布信息182条。

（二）依申请公开

2023年我局以强化服务理念，提升业务能力为目标，从内容、形式各方面不断提高政府信息公开答复文书的合法性和规范性。严格按照法定期限办结，及时将登记回执和答复文书送达申请人，认真做好工作记录和材料归档。2023年收到政府信息公开申请件1件，已按照规定予以公开。

（三）政府信息管理

完善政务信息管理机制，进一步制定完善《公文公开属性源头认定制度》、《基层行政决策公众参与制度》、《公开发布审查制度》等制度性文件，加强计划管理，落实政务信息公开日常管理，不断提升信息公开时效性、规范性、标准化。提升政务信息公开质量，坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，以基层群众实际需求为导向，围绕就业、社保、人才等人社重点工作推进政务公开工作，及时发布相关政策措施、部署落实、进展成效等信息。公开时间更加及时，针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定工作长期公开。

（四）政府平台建设

严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求及时更新信息发布，由局办公室专人负责对政府网站进行日常维护和更新，对公开的信息进行审核把关，并进行归档管理，保障信息公开工作的真实性和平台信息发布时效性，同时及时依据要求开展平台建设相关工作，确保平台建设符合要求。

（五）监督保障方面

严格落实政务公开工作任务清单和政务公开考评要求，坚持问题导向，及时对标对表，实时查漏补缺，分类推进问题整改，持续强化政府公开信息的日常检查、更新和维护。本年度未发生因政府信息管理不规范导致负面评价和被责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但同时也存在一些问题：一是对政府信息公开工作的重视度还有待提高。系统内部分干部职工政府信息公开意识还不够，存在日常办事工作中，未积极主动向群众、企业公开相关信息、解释说明相关政策的情况，对一些政府信息公开意愿回应不够及时准确。二是政府信息公开的形式不够丰富。目前政府信息公开尤其是在政策解读上，仍然以文字表述为主，存在语言不浅显的问题，图文解读、视频解读的情况还不多。三是部分政策信息搜索不够便捷。受限于平台的栏目设置，在政府信息搜索时存在搜索难度大、搜索准确度不高的问题。

结合以上问题，2024年我局将采取以下措施完善信息公开工作：一是提高系统干部职工对政府信息公开工作的认识，进一步加强《中华人民共和国政府信息公开条例》/政府信息公开条例学习培训，不断提高系统干部职工的业务能力水平，增强责任意识和服务意识，不断规范政府信息公开的流程和方式，确保政务公开工作顺利开展。二是注重落实政府信息公开工作的实效。围绕局中心工作，突出重点，注重实效。把政府信息公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政府信息公开的主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开。三是丰富信息公开的形式。通过多种形式让群众参与和知道公开的政府信息，避免单一的文字形式，群众缺乏兴趣，多采用图文、视频结合的形式，保证公开的真实性，防止公开的随意性，坚持公开载体的创新性。

六、其他需要报告事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。