根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照《湖州市南浔区人民政府办公室关于印发2021年南浔区政务公开工作要点的通知 》要求，结合南浔区人力资源和社会保障局年度政府信息公开情况，编制2021年南浔区人力资源和社会保障局政府信息公开报告。年度报告内容由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被行政复议行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

    2021年，我局围绕国家和省、市、区关于政务公开和政府信息公开有关标准要求，聚焦人力社保职能，以稳就业、惠民生为导向，通过政府门户网站、“南浔人社”公众号等不同渠道和方式主动公开信息，不断提升政府信息公开平台服务效能，积极有序做好我局政府信息公开工作。现将有关工作汇报如下：

（一）主动公开情况

1. 抓实“六稳”“六保”，加大公开力度。围绕2021年度人力社保的重点工作，聚焦就业创业、社会保障、劳动权益、人事管理等重点领域，推动政务信息公开落地落实。2021年，我局主动公开规章3份，规范性文件2份，均已在南浔区人民政府门户网站、南浔人力资源网、人社南浔微信公众号上公开，以供群众在线查阅、检索、下载等。2021年我局主动在南浔区人力资源网站上发布信息532篇，在政务公开网站上发布559篇，在“人社 南浔”公众号上发布270篇，在“人社头条”抖音号上发布41篇，在“人社南浔”视频号上发布24篇。着力推进民生领域信息公开力度，及时公布各类就业信息，做好面向高校毕业生、下岗职工、农民工等重点群体的就业专项活动的公开工作。

                                      图表 1

2.提升政策解读，聚焦群众需求。为切实加强和规范我区人社政策举措宣传解读工作，我局坚持以企业与群众需求为导向，通过门户网站、微信公众号、微视频等多种新媒体渠道和方式，多角度、全方面对《南浔区高校毕业生（专业技术人才、技能人才）安家补贴实施细则》等重要文件进行解读，让更多企业和群众知晓人社政策、理解人社政策、掌握人社政策、用好人社政策。

3.落实依法行政，构建法治人社。我局牢固树立“法定职责必须为，法无授权不可为”理念，不断深化“最多跑一次”改革，扎实推进法治政府建设，落实行政执法公开。2021年我局共发布行政许可93件，行政处罚13件，行政事业性收费1件。此外，我局还公开集中采购项目2件，采购金额共计696300元。 

                                                                                                       图表 2

（二）依申请公开

我局严格按照相关文件要求，全面规范依申请公开办理流程，建立由局办公室专人负责接收、交办、审核、答复，职能部门负责主办，法律顾问进行合法性审查，局领导审定的全流程管理机制。2021年我局未收到政府信息公开申请书。

（三）政府信息管理和平台建设

为进一步加强网站建设，持续提升政府网上履职能力和信息管理水平，我局建立健全网站日常运维机制，对南浔区人民政府门户网站信息公开板块加强后台管理、模板维护、网站改造等方面进行全方位运维，设专人负责网站内容管理。同时，统筹推进政府网站与政务新媒体的协同联动、融合发展，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。对下属事业单位网站南浔人力资源网加强监督检查。

（四）监督保障

我局高度重视政务公开工作，建立了局主要领导亲自抓、分管领导直接抓、局办公室具体抓、各处室（单位）密切配合的工作机制，由办公室落实专人负责政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政府信息公开形式还需进一步拓宽和创新，政府部门和群众之间的信息互动还不够。二是政府信息公开目录有待进一步完善和细化。

（二）具体改进措施。一是进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，在原有责任机制的基础上完善政务信息公开机制，指定专人促进此项工作。二是进一步对政府信息公开目录进行细化，遵循公开为原则、不公开为例外准则，尽可能扩大信息公开的范围。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。