日前，南浔区首个政务服务驿站在千金镇吉成小微产业园投入使用，该驿站主要面向企业提供税务、证照等政务服务，同时整合政策查询咨询、政策兑现受理、政府信息公开申请等政务公开线下专区功能，搭建融资对接、政银企联动等渠道，切实为园内企业提供"一站式"服务。

企业和群众可以在政务服务驿站窗口进行咨询、递件、申请政府信息公开，现场还设置了"红马甲"志愿者，辅导办事群众通过"浙里办"APP、政务公开自助查询机来查询和办理事项。此外，还建立驿站服务人员与业务部门人员"一对一"的联络机制，保证在遇到急、难、紧、特的事项，驿站服务人员可以及时、准确联系到相关审批人员，确保驿站对园区企业辅导、帮办、代办到位。

通过前期对入驻小微产业园区的企业生产经营需求进行排摸，梳理出涉及市场监管、税务等多个相关部门37个高频事项和政策清单，整理出《小微企业园入园企业服务事项清单》，同时组织驿站服务人员进行了相关业务培训，提升服务能力。

截至目前，该驿站已服务30余家企业，办理60余个服务事项，受理20余件政策咨询。