进一步推动“创人民满意消防救援队伍”活动深入开展，大队制定了《2020年度南浔区消防救援队伍“创人民满意消防救援队伍”活动六项承诺措施》，现公示如下：

   一、精简项目审批流程。简化公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，实行部分事项（客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂等5类场所）告知承诺制，实现办事项目“无证明”，全面精简受理资料，申请人只需提供消防安全告知承诺书即可，其余资料由消防部门通过电子证照库和部门数据交互共享获取，一律不要求申请人提供。

   二、优化监督执法模式。规范行政处罚裁量标准，保持行政处罚尺度统一，对情节轻微，当场改正的消防违法行为不予处罚。对社会单位在消防监督检查前已自查发现并启动整改的违法行为，可以依法从轻、减轻处罚。慎用关停、查封、取缔等强制性执法手段。

   三、持续推进“三服务”活动。大队持续深入开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动，大队党委班子成员逐一明确联系乡镇（街道）和社会企业，定时赴联系点走访基层单位、社会企业和群众百姓，开展调研服务，听取意见建议，进行面对面、一对一的帮扶，能当场解决立即解决，需要交上级部门或其他解决的，逐级上报解决。

   四、提升应急救援能力。接警快速，处置规范、文明高效，强化实战演练，抓好政府专职消防队、微型消防站和民间救援力量的联勤联训联动，统一纳入调度指挥体系，提升区域救援综合能力和救早灭小能力，全力保障人民群众生命财产。

   五、全面推广“体验式”宣传。常态化开放消防科普教育基地和消防队站。年内建成3个重点乡镇（街道）示范宣传体验室、10个农村示范宣传体验点。分层次、分行业、分领域、分单位开展社会培训，推行全时段消防体验预约机制，社会单位和个人可通过119或96119等联系电话或消防网络平台，不分节假日或周末均可联系预约消防培训与消防体验，“零距离”体验消防，感受消防，关注消防，以提升群众自防自救意识和消防安全知晓率。

   六、严厉打击“消防诈骗”行为。加强宣传警示力度，在消防窗口显著位置设置防诈骗提醒公告牌，公布监督举报电话，每季度在短信平台、各类主流媒体等发布温馨提示及警示提醒，加强与公安部门配合，积极参与整治诈骗行动，联手打击消防诈骗违法违规行为，切实将不法分子绳之以法。