为提高老年人抵御意外风险能力，减轻老年人家庭的负担，今年，区民政局积极开展老年人意外伤害保险工作。通过市民政局统一招标，由政府全额出资为我区14多万60周岁以上南浔户籍老年人购买了人身意外伤害保险，全面保障我区老年人因意外引起的伤害赔偿。

随着老年人意外伤害保险宣传面的扩大，理赔量的增加，老百姓对这一“惠民保险工程”纷纷竖起了大拇指点赞。据中标单位中国人寿保险股份有限公司湖州分公司统计，自该项保险2018年5月1日起保以来，至8月31日，南浔区老年人意外伤害保险理赔总人数476人，其中门诊骨折与住院理赔人数436人，意外死亡理赔人数40人，理赔总金额达684302元。为方便老年人，提高理赔便捷性与时效性，在理赔流程上要求简洁明晰，非死亡案子通过微信即可报案、上传资料，各乡镇（村）民政工作人员要主动介入，帮助老年人申请理赔，让老百姓足不出村就能办理理赔手续，并及时收到理赔金，大大提高了老百姓的获得感与满意度。