刚在医院挂完盐水，南浔镇浔南村党支部书记周建康马上回到办公室，约了负责村庄保洁的两家物业公司负责人谈长效管理的细节。“周书记最近痛风得厉害，可即使这样也停不下来。”日前，浔南村村主任张鹤林告诉记者，周建康上任村书记刚过百日，可33万多平方米的村庄区域已经烂熟于胸。

　　浔南村地属南浔中心城区新老区结合部，是外来人员集聚的区域，本村人口与外来人口比例接近5∶1，环境卫生问题集中，整治工作难度较大。“饭要一口口吃，活要一件件干。”周建康坦言，文明创建要做的事情千头万绪，首先要从改变环境面貌做起，提升直观形象。

　　于是，每天早上7时，周建康就会准时出现在办公室。梳理好一天的待办事项后，他便开始在新村里转悠开了，看看保洁清运如何，查查违建有无反弹……

　　不仅自己干，周建康还带领村干部和17名村民小组长以及50余名党员志愿者，清理环境卫生死角，清除乱堆乱放杂物，拆除小耳朵、清理牛皮癣。

　　最让周建康记忆深刻的是拆违。2天时间，100余户水槽、洗衣板等违建全部被拆除。“党员、村民小组长、村民代表必须带头。”周建康说，看似顺利的拆违，除了依靠“三带头”，私底下自己花了不少心思。对于一些有侥幸心理的村民，他提前两周上门做工作，直到对方配合为止。“周书记的手机号码我们都有，发现村庄环境有问题直接给他打电话。”村民老莫告诉记者，周建康到村里任职不久，但是跟村民就像老朋友。只要见上面，他就会将自己的手机号告诉对方。

　　一见面就留手机号的习惯还得从一次被投诉了说起。前段时间，浔南新村二期的两只垃圾桶不翼而飞，村民们就将垃圾随手堆放在原先的位置。一天后，对面的店主觉得环境受到影响，一时不知道该找谁，就直接拨打了投诉电话。“我把手机号留给大家，希望大家不管发现什么问题，都能第一时间找到我，我不怕被‘找茬’。”周建康说，自己24小时手机在线，随时待命当“消防员”。

　　为了建立适应浔南村实际的长效管理机制，周建康还组织党员干部到兄弟村学习经验。同时，拟订包括市场运作购买服务物业化管理和村民自立自治管理等初步方案，提交党员、村民代表讨论。经村两委会研究确定市场化运作物业管理模式，通过招投标引进两家物业公司分片包干新村一期、二期长效管理，年底通过考核实现优胜劣汰。

　　周建康告诉记者，前期的环境整治暂告一个段落，接下来的工作重点将放在长效管理上。除了市场化运作物业管理模式，退职的村干部也成了专业“找茬”员。“抓新村环境整治不能紧紧停留在清运垃圾，拆除违章，更需要在优化公共服务，提高新村品位上抓突破。”周建康说。现在，村里4处原先的环境卫生死角放置了健身器材、282个楼道贴上了文明楼道指示牌……自从启动文明创建以来，浔南村的环境面貌变化，村民们看在眼里，喜在心上。