“你们总是不怕麻烦，提醒我们所想不到的地方……”日前，古镇征收第一组工作人员收到一封感谢信，感谢他们在房屋征收过程中所做的努力。

　　这封信来自栲栳湾36号住户张文加。包括岳父的一套公房，他们家在栲栳湾共有三套房子，评估、看房等程序相对来说比较繁琐。

　　“卫生间的装修没有算入赔偿。”拿到评估报告后，张文加与妻子钱云岩仔仔细细一条一条对照查看，多次来到古镇征收指挥部第一小组办公室，与工作人员协商。

　　阳光征收、贴心服务、保障权益是古镇征收工作的宗旨。根据他们的意见，第一小组组长宋丽及工作人员带着专业评估人员多次上门，按照政策规定，最大限度满足他们的要求。

　　张文加的其中一套私房选择的是住房安置。从最开始的110平方米房型，到后来说希望更换为130平方米，工作人员光陪他们看房就走了不下5趟。

　　5月31日，张加文一家签下征收协议，同时带来的还有一封感谢信。他说，自己叫不出工作人员的名字，只知道他们的办公室是201室，从最初拿到评估报告到签约半个月时间里，自己与妻子两三天就要去一次，与大家都熟了，也体谅他们的辛苦。

　　“更多的是欣慰。”宋丽说，他们小组只有7名成员，要负责栲栳湾以北、百间楼河西250多户居民的征收，工作量很大，但居民的支持成了他们最大的动力。

　　与张加文同样送来感谢信的还有柴场弄3号的薛阿姨。丈夫、孩子都在上海，年近60岁的她一人居住。因为没有交通工具，平常出行一般只靠步行。

　　早早签约，却在领取征收款时遇到了麻烦：领取现金需要跑好几个地方，靠走路实在不方便。第一征收组工作人员李强、冯小萍得知情况后，主动提出陪她一起去。

　　薛阿姨很是感激。她说，从入屋调查开始，工作人员的态度一直都很好，平常看到她有什么不方便的，都会顺手帮上一把，让自己心里暖暖的。

　　一把尺子量到底、一个标准用到底，全程公开透明的征收方式让居民安心，而征收人员耐心周到的服务更暖了他们的心，让征收工作更加顺利起来。截至6月2日，第一小组已签约53户，计划本月底前完成全部住户的签约。