昨天，记者从建行南浔支行获悉，在全国金融业先进评选活动中，该行凭借优秀的企业文化建设成果，经过层层筛选，最终获评“2015-2016年全国金融系统企业文化建设先进单位”。据悉，该项评选活动由中国金融思想政治工作研究会组织开展，建行南浔支行是全市金融系统唯一获评单位。全国建行系统共4家单位获此殊荣，省内建行系统仅此1家。

　　近年来，建行南浔支行持续创新金融服务、深入推进企业文化建设，继去年该行营业部获评“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”后，又斩获全国性荣誉。在全市金融系统历史上首开先河，实现了历史性的突破。

　　在社会主义核心价值观的引领下，建行南浔支行不断加强企业文化建设，把优质服务打造成核心竞争力，创新总结并完善了特有的“1234567”服务理念体系，有效提升了文明规范服务水平，被评为湖州市“最美窗口”，也成为了全市金融业响亮的文化品牌。

　　创新是转型发展的动力和引擎，建行南浔支行把创新创意融入到业务发展的每个环节，在全市乃至全省多次率先推出创新招数。在员工管理创新中，该行为减少“恶意投诉”对员工带来的负面影响，设立专门的工作组，组织调查、评审、确认，并评选“最佳委屈奖”，给予员工一定的绩效奖励和精神安慰，让员工在高压的工作状态中收获正能量。在客户服务创新中，建行南浔支行不断优化对消费者权益的保护，在大厅内设立“投诉咨询处理站”，由专人值班，随时关注客户意见和建议。

　　作为一家国有商业银行，建行南浔支行一直以来积极履行社会职责，持续开展金融知识进社区、进学校、进企业和爱心帮扶、绿色环保等公益活动。值得一提的是，针对残障人士等特殊顾客，建行南浔支行提供盲文指南、盲文签字模板、手语服务、免开口服务卡等特殊化服务，入选湖州银行业消费者保护精品工程。

　　在金融支持经济社会发展中，建行南浔支行以主力军的身份，创新小企业融资模式，为基础设施建设、新农村建设、古镇修复等提供了强有力的信贷支持，在行业内树立了标杆形象。建行南浔支行从“心”出发关爱每位员工，推出“一小时下班工程”“弹性排班、就近上班”等举措，设立员工减压室、母婴室等便利设施，提出“年年有计划、月月有活动”，丰富员工业余生活。

　　建行南浔支行负责人表示，将继续弘扬建行企业文化精神，加大文明规范服务工作力度，提升员工队伍的整体素质和文明程度，使企业文化工作再结硕果。